El tiempo transcurrido desde el nacimiento del bebé hasta que la muestra de sangre de cordón umbilical es procesada y crioconservada es un factor crucial. Diferentes estudios han demostrado que la viabilidad de una muestra, o porcentaje de células vivas, comienza a descender a las treinta horas de la extracción; por ello, para conservar una muestra de calidad es muy importante que el proceso de recogida, transporte y procesamiento y crioconservación se desarrolle con la mayor celeridad posible.

La Ley Alemana del Medicamento (AMG) establece que el proceso de extracción y crioconservación debe realizarse en un máximo de 48 horas; la media de VIDAPLUS se encuentra muy por debajo de este límite (21 horas y 20 minutos en el año 2011) porque la compañía y el banco de Cruz Roja trabajan 24 horas al día, todos los días del año.

Inmediatamente después de la recolección de la sangre de cordón se pone en marcha un preciso protocolo de transporte que incluye los siguientes pasos:

• Recepción de la llamada de comunicación del nacimiento del bebé en el teléfono de guardia 902 267 366, operativo las 24 horas del día.
• Recogida personalizada del kit de extracción en el centro sanitario donde haya tenido lugar el parto, en un plazo que garantice su salida en el primer vuelo disponible a Frankfurt.
• Entrega del kit en el aeropuerto más cercano a las compañías encargadas de su custodia y transporte, Iberia-IBExpress y Lufthansa, ambas autorizadas para el transporte de muestras biológicas de categoría B según las especificaciones UN3373.
• Transporte aéreo todos los días del año, incluyendo sábados y domingos y festivos.
• Recepción de la muestra en el aeropuerto de Frankfurt y procesamiento inmediato, 365 días al año.

Para su tranquilidad, los padres son informados de la llegada de la muestra al laboratorio y del tiempo transcurrido desde el nacimiento del bebé hasta el inicio del procesamiento.

La aplicación del protocolo para cada una de las muestras, de manera individualizada, y el trabajo diario aceleran el proceso, posibilitando la crioconservación de muestras de células madre de cordón umbilical de alta calidad.