Guía de contratación
El proceso de contratación del servicio de crioconservación de células madre de VIDAPLUS, en diez sencillos pasos:
1. |
Si han decidido confiar a VIDAPLUS la crioconservación de las células madre de su hijo, deberán facilitarnos una serie de datos con los que prepararemos los documentos de contratación, que recibirán en su domicilio junto con el kit de extracción. Aunque los trámites son muy ágiles, se recomienda efectuar la contratación en torno al séptimo mes de embarazo, momento a partir del cual el parto podría adelantarse. |
2. |
Deberán devolvernos firmados los documentos que acompañan al kit (contrato, consentimiento informado y cuestionario previo de salud de la madre) y hacernos llegar una analítica realizada durante el embarazo que recoja los resultados de VIH, sífilis, hepatitis B y C y citomegalovirus. La aportación de esta serología es obligatoria por legislación. |
3. |
Informen a su ginecólogo y al hospital o maternidad donde vaya a tener lugar el parto de su decisión de conservar las células madre del cordón umbilical de su hijo. Para que se realice la extracción, la compañía de crioconservación ha de estar autorizada por la Consejería de Sanidad de la Comunidad Autónoma y debe existir un acuerdo entre dicha compañía y el centro sanitario. |
4. |
Al ingresar en el hospital, deberán llevar consigo el kit VIDAPLUS y entregárselo al personal sanitario para que esté preparado en el momento del parto y el ginecólogo o la matrona que lo atiendan puedan extraer la sangre del cordón umbilical. Es un proceso sencillo y totalmente indoloro, tanto para la madre como para el bebé. |
5. |
Comuníquennos el ingreso con el fin de que preparemos el dispositivo de recogida. El servicio de atención telefónica 902 267 366 funciona las 24 horas del día, todos los días del año, para resolver las dudas que les puedan surgir y garantizar la eficacia y rapidez del protocolo de transporte. |
6. |
Tras el nacimiento del bebé, el personal sanitario les devolverá el kit con la sangre de cordón umbilical. En ese momento deberán contactar de nuevo con VIDAPLUS para que gestionemos su recogida e inmediato traslado al laboratorio de Cruz Roja Alemana en Frankfurt. |
7. |
La sangre de cordón umbilical es transportada por vía aérea al laboratorio de Cruz Roja Alemana en Frankfurt, custodiada por las compañías Iberia-IBExpress y Lufthansa. Los envíos se realizan todos los días del año y sin demora, lo que nos permite cumplir un tiempo medio de transporte inferior a 24 horas. |
8. |
Para su tranquilidad, VIDAPLUS le comunicará la llegada de la muestra al laboratorio. El banco de Cruz Roja Alemana trabaja todos los días, por lo que el procesamiento de la muestra comenzará inmediatamente después de su recepción. |
9. |
Entre siete y diez días después del nacimiento del bebé recibirán en su domicilio el informe de procesamiento con los datos que confirman la validez de la muestra para un eventual uso terapéutico. |
10. |
Finalmente, en un plazo máximo de seis meses recibirán el correspondiente certificado de crioconservación, expedido por Cruz Roja. VIDAPLUS mantiene un contacto periódico con todas las familias que confían en su servicio y está a su disposición en el 902 267 366. |
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